Hepsiburada’da e-Fatura Nasıl Kesilir? [2026 HepsiPartner Rehberi]
Hepsiburada e-Fatura nasıl kesilir bilmiyorsanız satıcı puanınız düşer… ve 7 günü geçerse VUK cezası yersiniz. Hepsiburada faturayı sizin yerinize kesmez. Faturayı siz kesip HepsiPartner paneline yüklemek zorundasınız.
İşte 4 adımda doğru yöntem:
Adım Adım Hepsiburada e-Fatura Kesme Süreci
1. Hepsiburada e-Fatura nasıl kesilir sorusunun ilk adımı HepsiPartner‘dan sipariş detaylarını almaktır…
HepsiPartner paneline girin > Sipariş Yönetimi > Faturası kesilecek siparişi açın. Müşterinin TCKN/VKN, Ad Soyad ve Açık Adresini kopyalayın. TCKN olmadan e-Arşiv kesemezsiniz.
2. Hepsiburada e-Fatura nasıl kesilir sürecinde en kritik nokta müşterinin e-Fatura mükellefi olup olmadığını sorgulamaktır…
Özel entegratör panelinizde (Akrosoft, Paraşüt, Logo vb.) fatura oluştur ekranına TCKN/VKN’yi yazın.
Sistem otomatik söyler:
Mükellef ise → e-Fatura kesilir
Mükellef değilse (son tüketici) → e-Arşiv Fatura kesilir
En çok yapılan hata: Herkese e-Arşiv kesmek. Şirket müşterisine e-Arşiv keserseniz fatura geçersiz sayılır.
3. Fatura Bilgilerini Girin ve Onaylayın
Ürün adı, adet, birim fiyat ve KDV’yi Hepsiburada siparişindeki brüt tutarla birebir aynı girecek şekilde yazın. Komisyon düşmeyin!
Sonra e-İmza / Mali Mühür ile onaylayın.
4. Hepsiburada e-Fatura nasıl kesilir işleminin son adımı faturayı HepsiPartner paneline yüklemektir…
Faturanın PDF’ini indirin. HepsiPartner > Sipariş Detayı > Fatura Yükle / Fatura Bilgisi Gönder butonuna basın. PDF’i yükleyin veya e-Arşiv görüntüleme linkini yapıştırın.
Yüklemezseniz Hepsiburada siparişi “faturasız” sayar ve ödemenizi bekletir.
Dikkat: En Çok Ceza Yenen 3 Nokta
1. Brüt Tutar Üzerinden Kesin: Müşteri 1.000 TL ödediyse, Hepsiburada size 850 TL net ödeyecek olsa bile faturayı 1.000 TL üzerinden kesin. Komisyonu Hepsiburada size ayrı fatura eder.
2. Hepsiburada Komisyon Faturaları: Hepsiburada’nın sizden aldığı komisyon, kargo, reklam bedelleri için size kestiği faturaları gider olarak işleyin. Çoğu satıcı bunu unutuyor.
3. 7 Gün Kuralı: VUK’a göre faturayı kargoyu teslim ettiğiniz tarihten itibaren en geç 7 gün içinde kesmek zorundasınız. 8. gün cezalı duruma düşersiniz.
Manuel mi, Otomatik Entegrasyon mu?
Günde 5 siparişiniz varsa manuel kesebilirsiniz. Günde 20+ sipariş varsa manuel imkansız.